Jakarta, Portalakurat.id
Perusahaan Umum Daerah Air Minum Jaya (PAM Jaya) memastikan gangguan suplai air bersih yang terjadi di sejumlah wilayah Jakarta Barat bukan disebabkan oleh kekeringan.
Gangguan tersebut dipicu oleh kendala teknis ataupun anomali pada sistem suplai air. Sementara itu, ketersediaan air baku hingga kini masih berada pada level aman untuk mendukung pelayanan kepada pelanggan.
Humas PAM Jaya Gatra Vaganza mengatakan, kondisi kekeringan yang terjadi saat ini tidak memengaruhi kemampuan perusahaan dalam mendistribusikan air bersih kepada pelanggan di Jakarta Barat.
“Sejauh ini, yang di Jakarta Barat itu bukan karena kekeringan, tetapi memang adanya anomali suplai ataupun gangguan-gangguan teknis,” kata Gatra saat dikonfirmasi, Kamis (17/9/2026).
Menurut Gatra, PAM Jaya telah menyiapkan langkah penanganan bagi pelanggan yang terdampak gangguan teknis. Salah satunya dengan mengirimkan air bersih menggunakan mobil tangki ke wilayah yang mengalami gangguan suplai.
Bantuan tersebut diberikan kepada masyarakat yang telah tercatat sebagai pelanggan PAM Jaya, tetapi tidak memperoleh pasokan air secara normal akibat kendala teknis.
“Jadi, kalau memang sudah menjadi pelanggan, kemudian ada gangguan teknis, biasanya kami suplai,” ujar Gatra.
Ia menjelaskan, gangguan suplai kepada pelanggan perlu dibedakan dengan persoalan belum meratanya jaringan perpipaan PAM Jaya. Sebab, masih terdapat sejumlah wilayah di Jakarta Barat yang masyarakatnya belum terlayani jaringan air perpipaan.
Kondisi tersebut membuat sebagian warga belum tercatat sebagai pelanggan PAM Jaya. Dengan demikian, persoalan yang mereka hadapi bukan berupa gangguan suplai, melainkan belum tersedianya jaringan pelayanan.
“Kita juga tahu bahwa di Jakarta Barat masih lumayan banyak warga yang memang belum menjadi pelanggan PAM,” kata Gatra.
Meski demikian, ia kembali menegaskan bahwa kondisi kekeringan saat ini tidak berpengaruh terhadap pasokan air bersih PAM Jaya.
“Kalau untuk isu dampak kekeringan saat ini, apakah berpengaruh terhadap suplai PAM? Jawabannya tidak,” tegasnya.
PAM Jaya juga telah mendistribusikan air bersih menggunakan mobil tangki ke sejumlah lokasi yang mengalami gangguan teknis. Salah satunya di RW 03, Kelurahan Sukabumi Selatan, Kecamatan Kebon Jeruk, Jakarta Barat.
Menurut Gatra, selama Agustus 2026 terdapat permintaan pengiriman air bersih dari seorang pelanggan di wilayah tersebut.
“Ada di RW 03. Betul, ada permintaan air bersih selama Agustus dan hanya satu pelanggan,” ungkapnya.
Selain di Sukabumi Selatan, pengiriman air bersih juga dilakukan kepada pelanggan di Kelurahan Kapuk, Kecamatan Cengkareng. Sebanyak enam mobil tangki dikerahkan selama Agustus 2026 untuk membantu pelanggan yang terdampak gangguan teknis.
“Di Kelurahan Kapuk selama Agustus ada enam mobil tangki,” tutur Gatra.
Penulis: Awal
Editor: Antoni
